手数料 会員の管理 会員ランクの出し分け
5%+100円
LINE 上に
初期費用・月額0円※で
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LINE公式アカウント内にあなただけのサロンを簡単開設！
会員ランクに合わせたメッセージ配信、商品提供がラクラク！
※月額プラン移行条件に当てはまるお客様・月額プランのお客様は、
月額費用がかかります
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サロン運営の皆様！
こんなお悩みございませんか?
LINEの活用方法
LINEを活用したいけど
何が出来るかわからない
コロナ禍での経営
コロナ禍で店舗への
来客数が減少…経営困難…
サロン制作にかかるコスト
手数料が高い…
運営コスト
一定のグループだけ囲いたい
管理を一括で見える化したい
既存顧客の満足度
既存のお客様にも
ご満足いただきたい！
ノウハウの不足
サロンの集客
ノウハウがわからない
顧客管理
顧客管理が難しそうで不安…
そのお悩み、
が全て解決します!!
CHATY
CHATYとは
【コミュニケーションアプリLINE】を活用した、業界初のLINEアカウント内での決済付きアカウント構築サービスです。
LINEアカウント内でお客様との会話、セグメント情報取得、商品購入まで完結します。
初期導入費用なし
サービスを導入するコストがかかりません。
月額費用なし※
毎月固定で掛かるコストがございません。
月額プラン移行条件 に当てはまお客様・月額プランのお客様は、月額費用がかかります。
月額プラン移行条件 に当てはまお客様・月額プランのお客様は、月額費用がかかります。
CHATYの強み
POINT.1
会員登録が簡単で直感的
LINE公式アカウント内で友だちになったユーザーには、LINE公式アカウント内での会員登録が可能になります。
また、リッチメニューの設定も出来るようになっているので、ユーザーに直感的に会員登録を促すことが可能です。
また、リッチメニューの設定も出来るようになっているので、ユーザーに直感的に会員登録を促すことが可能です。
POINT.2
豊富なメニューによるファンの囲い込み
豊富なリッチメニューテンプレートのご用意や、簡単に作る事ができるチャットボットを使って、お客様に適切な商品をご提案します。
また、チャットボットやアンケート機能にはユーザーセグメントを付与することが出来るので、ユーザーがどういった方なのかCHATY管理画面で確認することが可能です。
また、定期購入にも対応しているので、お客様の商品にあった訴求をLINE公式アカウント内で展開が出来ます。
また、チャットボットやアンケート機能にはユーザーセグメントを付与することが出来るので、ユーザーがどういった方なのかCHATY管理画面で確認することが可能です。
また、定期購入にも対応しているので、お客様の商品にあった訴求をLINE公式アカウント内で展開が出来ます。
POINT.3
チャットボットやアンケートを活用し、
ステップ配信を簡単に設計できます。
未登録ユーザーへの自動リマインドステップ配信、会員ユーザーへの定期メッセージステップ配信等、直感的な操作で簡単に設定ができます。ユーザーのステータスに合わせたメッセージ配信、リッチメニューの出し分け等、より丁寧なコミュニケーション設計が可能になります。
利用料金について
■決済手数料プラン LINE内決済を利用するお客様限定のプランです。 決済代行会社：PAYJPを申請する必要があります。
お支払いいただくのは決済手数料のみです※。
1決済あたりの手数料の内訳
合計購入金額から一律5%（審査あり）
1決済につき100円
※弊社の定める決済利用が条件です。
条件を満たさない場合は、月額費用をお支払いいただきます。
※ PAY.JP の申請を行わないお客様は、月額利用料がかかります。
条件を満たさない場合は、月額費用をお支払いいただきます。
※ PAY.JP の申請を行わないお客様は、月額利用料がかかります。
| プラン名 | 月額利用料 | 友だち人数 | 月額プラン移行基準 | 基本料金プラン移行基準 |
|---|---|---|---|---|
| スタートプラン | ¥3,300(税込) | ~500人 |
|
|
| ベースプラン | ¥11,000(税込) | 501~10,000人 |
|
|
| スタンダードプラン | ¥33,000(税込) | 10,001~50,000人 |
|
|
| プロプラン | ¥110,000(税込) | 50,001~100,000人 |
|
|
| 友だち30万人以下プラン | ¥220,000(税込) | 100,001~300,000人 |
|
|
| 友だち30万人以上プラン | - | 300,001人~ | CHATYへご相談ください | |
・友だち人数：CHATY管理画面の顧客リスト数を正としてカウントします。
・請求日：毎月1日（毎月1日に友だち数・前月の決済回数を確認し、翌月の月額プラン判定を行います。）
・お支払い方法：クレジットカード(
対応クレジットカードブランド: VISA, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club
)
※通常アカウントに加えてテストアカウントを作成されたお客様は、 CHATY運営 にお問い合わせください。テストアカウントを月額プラン請求対象から除外します。 お問い合わせ内容には必ず通常アカウントとテストアカウントのアカウント名を明記頂きますようお願いいたします。
※運営ご担当者によるテスト購入、キャンセル商品は除きます。
※一度月額プランに移行した場合、決済プランには自動変更はいたしません。
CHATY
お問い合わせフォーム
よりご連絡をお願いします。
■月額利用料プラン LINE内決済を利用しないお客様限定のプランです。 決済代行会社：PAYJPを申請する必要はありません。
お支払いいただくのは月額利用料のみです。
友だち人数に関わらず、アカウント登録から30日以上経過後に初回お支払いが発生します。 例）11/15にアカウント登録：12/14でアカウント登録30日経過→12/31締め・1/1に初回お支払い| プラン名 | 月額利用料 | 友だち人数 |
|---|---|---|
| スタートプラン | ¥3,300(税込) | ~500人 |
| ベースプラン | ¥11,000(税込) | 501~10,000人 |
| スタンダードプラン | ¥33,000(税込) | 10,001~50,000人 |
| プロプラン | ¥110,000(税込) | 50,001~100,000人 |
| 友だち30万人以下プラン | ¥220,000(税込) | 100,001~300,000人 |
| 友だち30万人以上プラン | - | 300,001人~ |
ご不明な点がございましたら、 こちら までご連絡ください。
オンラインサロン比較表
CHATYと他のサロンサービスの機能や金額を比較しました。
LINEだけでサロン作成が完結出来るのはCHATYだけ！
CHATYは圧倒的に手数料が安い！！管理画面が使いやすい！！
手数料
会員の管理
会員ランクの出し分け
CHATY
A社
手数料 会員の管理 会員ランクの出し分け
10%
B社
手数料 会員の管理 会員ランクの出し分け
20%
C社
手数料 会員の管理 会員ランクの出し分け
12%
機能について
ショップ開設
商品登録
チャットボット
ユーザー管理
アンケート
セグメント配信
1on1チャット
- アカウント開設メールアドレスとパスワードを入力いただき、特定商取引法表記、入金銀行口座を後入力いただくとCHATY管理画面を使用することが出来ます。
Item 1 of 7
メールアドレスとパスワードを入力いただき、特定商取引法表記、入金銀行口座を後入力いただくとCHATY管理画面を使用することが出来ます。
商品画像をご用意いただくだけで、商品設定が可能です。
在庫数の管理や、定期決済対応まで一括で設定出来ます。
タグ機能もついており、誰が何を購入しているのかをセグメントグループとして管理することも可能になっています。
直感的で簡単にチャットボットを作成することが出来ます。
フレックスメッセージや、アンケート、イメージマップ、動画、友だち招待機能等、商品検索等はすべてここで設定を行います。
設定のしやすいUI設計で、設定も簡単にすることが可能です。
ユーザーの管理を一元管理することが出来ます。
チャットボットでどのような導線をたどったのか、アクティブユーザーなのか、いくら購入頂いているのか、なんの商品を購入しているか等確認することができます。
また、個別にデータも見ることが出来るので、そのユーザーの情報を見ながらの1on1チャットも可能です。
チャットボット形式のアンケートではなく、商品購入のような画面サイズでアンケートを表示させることができます。
ユーザーはタップするだけで回答が出来るので、高い回答率を得ることが可能です。
また、アンケート規約等も表示・非表示等選んだり、管理画面上で簡単に設問、回答設計が出来ます。
ユーザー毎のセグメントデータをチャットボットや、商品データから取得し、ユーザーのセグメント情報に併せたメッセージ配信が可能です。
また、ステップ配信機能も兼ね備えており、ユーザー毎に設定したシナリオ配信も可能になっております。
LINEの特徴であるチャット機能です。
通常LINEとの連携システムを導入すると使用できなくなるチャット機能が、CHATYには初期からついております。
ユーザー毎のデータを見ながらチャットが出来るので、お客様の情報にあったコミュニケーションが可能です。
CHATY使い方紹介アカウントはこちら
※QRコードを読み込むと友だち追加できます
※QRコードを読み込むと友だち追加できます
利用の流れ
アカウント開設
メールアドレスとパスワードを設定し、特定商取引法表示、銀行口座を登録すると管理画面が発行されます。手順に沿ってLINE公式アカウントとの連携を行います。
「会員登録」を商品として登録
管理画面上の項目をご入力いただき、商品画像をセットするだけで、商品登録が完了します。
在庫設定もこちらで行ってください。
チャットボット、 ステップ配信設定
チャットボット設定を行い、商品を表示させる導線を作成します。また、商品購入後のシナリオ設計や、カート落ちメッセージもこのタイミングで設定しておきましょう。
顧客管理
商品登録や、チャットボット上に登録したタグ設定を顧客管理上で簡単に確認することが出来ます。
お客様の情報を自分で入力出来ますし、システム的に自動で設定出来るように設計されているので、お客様の情報を簡単に管理することが可能です。
CHATY導入後の会員登録フロー
CHATYを導入したLINE公式アカウントでは、
以下のフローでユーザーが商品を購入できるようになります。
以下のフローでユーザーが商品を購入できるようになります。
該当商品の「カートに追加ボタンをクリック
「今すぐ購入」ボタンをクリック
住所やお支払い方法を選択
クレジットカード情報の入力
ユーザーは該当商品をタップ後、カートに追加し、クレジットカード決済を行うだけで、会員登録が完了！！
FAQ
お客様からよくいただく質問をまとめました。
お金がかからないって本当ですか？
CHATYのシステム利用に必要な初期費用等は一切かかりません。お客様が購入した際に発生する決済手数料（システムトランザクションフィー）を頂く形になります。
※月額プラン移行条件に当てはまるお客様・月額プランのお客様は、月額費用がかかります
設定の仕方がわかりません。
登録後チュートリアルがございます。
またCHATY運営にお問い合わせいただければ、運用・構築のプロをご紹介させていただきます。
申込日から導入までどれぐらいかかりますか？
アカウント開設後、クレジットカードの審査がございますので、当日〜3営業日が目処になります。
LINE公式アカウントの費用は含まれますか？
LINE公式アカウントの費用については、LINE社へのお支払いになるため、別料金になります。
既にあるLINE公式アカウントと連携可能ですか？
可能です。既にいる友だちのリストの反映には、連携後既存の友だちからのアクションが必要になります。
オンラインサロン開設 手続き
CHATY
1.CHATYショップ開設
2.CHATY各種規約
3.CHATYアカウント準備
4.CHATY本登録
オンラインサロン開設