月額請求について

毎月1日の11時に月額利用料が自動で請求されます。
同時にお客様の月額プラン判定(%{brandname}内連携友だち数と過去の決済回数を元に判断)も実施します。
1日の請求に失敗した場合は、請求が成功するまで3日おき且つ最大15日まで自動で再請求されます。
15日の請求に失敗しますと、月額プランのステータスは「保留」となります。
プランステータスが「保留」になった場合は、下記ご対応をお願いいたします。

■今後ご継続されてご利用していただける場合
お支払いクレジットカードを変更するか新規でクレジットカードをご登録頂き、お支払い処理をお願い致します。
請求金額につきましては、「お支払い履歴」をご確認ください。

■退会される場合
管理画面右上のメニューより退会手続きをお願い致します。
または、このまま何もしなくても、自動的に退会処理をさせていただきます。

FAQ